لماذا وُجدت صحافة الحلول، ولماذا يطالب بها الجمهور اليوم.
ثمة قاعدة راسخة في غرف الأخبار التقليدية: حيثما يوجد دماء يوجد صدارة الأخبار. المشكلات تهيمن على الأجندة. والكوارث تتصدّر الصفحات الأولى. والنتيجة عبر عقود من التغطية مشهد إعلامي يخبرنا بلا هوادة بما هو معطّل — فينصرف الناس عنه.
وفقًا لتقرير معهد رويترز لدراسة الصحافة لعام 2023، يتجنّب 36% من الجمهور حول العالم الآن متابعة الأخبار بفاعلية. وقال هؤلاء أنفسهم إنهم أكثر ميلًا إلى متابعة الصحافة التي تركّز على الحلول من متابعة الأخبار العاجلة الكبرى.
وليست هذه ملاحظة جديدة. فقبل أن تؤكّدها الإحصاءات بوقت طويل، كان الصحفيون يسمعونها في الشارع، إذ يتّهمهم الجمهور بأنهم لا يحضرون إلا للكوارث، ولا يحضرون أبدًا للإنجازات.
إلى جانب إرهاق الجمهور، ترسّخ التغطية القائمة على المشكلات وحدها صورًا نمطية ضارّة. فحين تكون القصص الوحيدة التي تُروى عن أفريقيا تدور حول المجاعة أو الحرب أو المرض، يبني الجمهور في أماكن أخرى معادلة ذهنية: أفريقيا = فقر. والعالم العربي يعرف هذا النمط معرفة وثيقة. فالتغطية الدولية للمنطقة طالما تأطّرت بشكل غير متناسب حول الحرب والإرهاب وعدم الاستقرار.
ردًا على هذه الفجوة بالتحديد، أطلق الصحفيّان تينا روزنبرغ وديفيد بورنشتاين عمود "Fixes" في نيويورك تايمز عام 2010، مكرّسًا لأن يسأل لا عمّا هو معطّل ومن الملوم، بل عمّا ينجح وكيف.
وكان تجاوب الجمهور قويًا بما يكفي ليمضيا إلى تأسيس شبكة صحافة الحلول في نيويورك، مُقنّنين هذا النهج في صورة حركة.
صحافة الحلول موجودة لأن قيمة الصحافة تعتمد على أن يقرأها الناس فعلًا. المحتوى الذي ينفّر الجمهور لا يخدم أحدًا. والمجتمعات تستحق تغطية تعكس الصورة الكاملة، بما في ذلك الاستجابات، والصمود، والتقدّم الذي نادرًا ما ترى الأخبار التقليدية أنه يستحق التغطية.
